tribunwarta.com – Apakah Anda bekerja di bagian manajemen pemasaran? Apakah Anda tahu semua hal tentang manajemen pemasaran?
Artikel Finansialku kali ini akan membahas tuntas mengenai serba serbi dalam manajemen pemasaran. Mari simak bersama, selamat membaca!
Definisi Manajemen Pemasaran
Definisi manajemen pemasaran adalah sebuah rangkaian proses analisis, perencanaan, pelaksanaan, pengawasan, dan pengendalian suatu kegiatan pemasaran.
Tujuan manajemen pemasaran adalah untuk mencapai target perusahaan secara efisien dan efektif.
Manajemen pemasaran juga dapat disebut sebagai alat untuk analisis, perencanaan, penerapan, dan pengendalian suatu program dalam perusahaan yang telah dirancang untuk menciptakan, membangun, serta mempertahankan pertukaran agar dapat memberikan keuntungan.
Di mana keuntungan merupakan tujuan utama sebuah bisnis atau perusahaan.
[Baca Juga: Perbedaan antara Bisnis Jenis S dan Bisnis Jenis B (Cashflow Quadrant)]
Pelaku manajemen pemasaran adalah seorang manajer pemasaran.
Manajer pemasaran akan mempelajari struktur pembiayaan, sumber keuntungan, sumber daya, dan kompetensi.
Manajer pemasaran juga harus mempelajari diferensiasi produk dan posisi kompetitif, tingkat integrasi vertikal, riwayat respon perkembangan industri, dan berbagai faktor lainnya yang berkaitan dengan kompetitor.
Gratis Download Ebook Perencanaan Keuangan untuk Usia 30 an
Pengertian Manajemen Pemasaran Menurut Para Ahli
Selain definisi yang telah disebutkan di atas, juga terdapat beberapa pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli.
Berikut pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli:
#1 Philip Kotler (1980)
Manajemen pemasaran menurut Philip Kotler adalah sebuah proses menganalisa, merencanakan, melaksanakan, serta mengawasi program-program yang bertujuan menimbulkan pertukaran dengan pasar yang dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan perusahaan.
#2 Dharmmesta dan Handoko (1982)
Menurut Dharmmesta dan Handoko, manajemen pemasaran merupakan kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan usahanya.
Proses manajemen pemasaran dimulai dari sebelum produksi hingga tidak berakhir di penjualan.
#3 William J. Stanton
Pengertian manajemen pemasaran menurut William J. Stanton adalah sebuah sistem keseluruhan kegiatan bisnis yang bertujuan untuk merencanakan, menentukan harga, promosi, serta distribusi barang atau jasa yang dapat memuaskan konsumen.
Konsep Manajemen Pemasaran
Konsep manajemen pemasaran merupakan sebuah falsafah bisnis yang di mana memuaskan kebutuhan konsumen ialah syarat ekonomi dan sosial untuk kelangsungan perusahaan.
Tujuan konsep manajemen pemasaran adalah untuk memberikan kepuasan kepada konsumen terhadap apa yang diinginkan dan diharapkan.
Dengan begitu, maka kegiatan pemasaran harus diarahkan ke tujuan tersebut.
Berikut 3 elemen penting yang termasuk dalam konsep manajemen pemasaran, yaitu:
#1 Orientasi pada Konsumen (Market Oriented)
Konsep pemasaran yang terbaik adalah dengan menjadikan konsumen sebagai prioritas utama. Maka, dalam strategi marketing selalu memprioritaskan konsumen.
Dapat dikatakan bahwa dalam pemasaran konsumen biasanya dianggap seperti raja. Sedangkan produsen merupakan pelayan yang memberikan kebutuhan kepada raja.
Pelayanan yang dilakukan oleh produsen kepada konsumen adalah seperti memberikan berbagai penawaran yang menarik, produk yang terbaik, serta cara melayani konsumen itu sendiri.
#2 Perencanaan Kegiatan Pemasaran
Perencanaan kegiatan pemasaran ini merupakan bentuk penyusunan berbagai kegiatan pemasaran secara menyeluruh.
Aktivitas pemasaran mulai dari strategi, implementasi, analisis, pengawasan, serta kegiatan lain yang berhubungan dengan pemasaran harus disusun secara detil.
Dengan demikian maka proses menganalisa dan mengawasi hasil pemasaran dapat dilangsungkan dengan baik.
Sehingga, nantinya akan memudahkan dalam melakukan evaluasi serta tindakan perbaikan terhadap kegiatan pemasaran.
[Baca Juga: 10 Cara Berwirausaha dan Pelajaran Entrepreneurship yang Perlu Anda Ketahui]
#3 Kepuasan Konsumen
Kepuasan konsumen tentu saja telah menjadi bagian yang paling penting dalam pemasaran.
Kepuasan konsumen tidak hanya diukur berdasarkan kualitas dari produk saja. Namun, kepuasan konsumen juga diukur berdasarkan strategi yang dilakukan.
Fungsi Manajemen Pemasaran
Setiap perusahaan ataupun bisnis harus menjalankan manajemen pemasaran dengan baik untuk mencapai tujuan.
Berikut dirangkumkan fungsi-fungsi dari manajemen pemasaran, yaitu:
#1 Fungsi Pertukaran
Fungsi pertukaran dalam manajemen pemasaran dibagi menjadi dua. Dua fungsi tersebut adalah fungsi pembelian dan fungsi penjualan.
Fungsi pembelian berarti manajemen pemasaran berfungsi sebagai proses timbal balik dari aktivitas penjualan.
Maka, untuk memahami kegiatan yang dapat menarik konsumen untuk membeli diperlukan strategi yang khusus.
Sedangkan fungsi penjualan termasuk dalam mempertemukan penjual dan pembeli yang dilakukan secara langsung ataupun melalui perantara.
#2 Fungsi Fisis
Fungsi fisis yang dimaksudkan adalah terpusat pada penggunaan waktu, lokasi, serta bentuk yang perlu dipertimbangkan pada suatu produk ketika suatu produk akan diangkut, diproses, dan disimpan sampai akhirnya jatuh ke tangan konsumen.
Apabila hal tersebut tidak dipertimbangkan serta direncanakan dengan baik maka perusahaan bisa saja mengalami kerugian yang besar karena penanganan produk yang tidak sesuai standar.
[Baca Juga: Kenali Modal Ventura Sebelum Memulai Usaha Startup]
#3 Fungsi Penyediaan Sarana
Fungsi penyediaan sarana berkaitan dengan segala kegiatan yang mampu melancarkan operasional pemasaran.
Fungsi penyediaan sarana dalam manajemen pemasaran meliputi segala proses pengumpulan, komunikasi, penyortiran sesuai standar, serta pembiayaan.
Tujuan Manajemen Pemasaran
Manajemen pemasaran memiliki beberapa tujuan yang penting bagi perusahaan. Berikut 6 tujuan manajamen pemasaran, yaitu:
#1 Membangun Permintaan
Penjualan hanya bisa terjadi jika terdapat permintaan dari konsumen. Oleh karena itu, penting untuk membangun permintaan.
Dalam membangun permintaan dibutuhkan berbagai usaha pemasaran untuk menimbulkan ketertarikan serta rasa konsumen terhadap suatu produk.
#2 Membangun Kepuasan Konsumen
Dalam mencapai target perusahaan tidak hanya didapatkan dari permintaan dari konsumen saja.
Membangun kepuasan konsumen juga berkontribusi dalam pencapaian target perusahaan.
Membangun kepuasan konsumen dapat dilakukan dengan cara memahami kebutuhan atau keinginan konsumen, dan mengetahui bagaimana caranya agar produk yang dibuat dapat memenuhi kebutuhan atau keinginan konsumen tersebut.
[Baca Juga: 5+ Cara Mengatur Keuangan Pabrik Secara Efektif dan Efisien]
#3 Memperoleh Market Share
Manajemen pemasaran juga bertujuan untuk mendapatkan perkembangan positif dari market share produk.
Tentunya setiap perusahaan berharap terjadinya peningkatan dan perluasan market share atau penjualan.
Namun, terkadang terdapat beberapa perusahaan yang hanya memiliki target untuk mempertahankan market share yang telah diperoleh.
#4 Mendapat Keuntungan
Pada akhirnya target semua perusahaan adalah untuk mendapatkan keuntungan. Setiap perusahaan tentunya telah menetapkan nominal keuntungan yang berbeda-beda dalam mengukur tingkat keberhasilannya.
Mendapatkan keuntungan tersebut telah menjadi salah satu tujuan dari manajemen pemasaran.
Manajemen berupaya agar perusahaan dapat menjual dengan margin yang optimal sehingga tingkat penjualan dapat menjadi maksimal.
#5 Mendapatkan Pencitraan Sesuai Harapan
Tak dapat dipungkiri, reputasi ataupun pencitraan perusahaan sangatlah penting.
Oleh karena itu, selain mendapatkan keuntungan yang diharapkan maka manajemen pemasaran juga bertujuan untuk mendapatkan pencitraan sesuai harapan.
Citra yang baik terhadap produk perusahaan dapat memberikan dampak yang sangat positif bagi perusahaan.
Dampak positif dapat berasal dari sisi konsumen, mitra investor, serta tenaga kerja.
#6 Menjaga Kelangsungan Usaha
Tentunya setiap perusahaan ingin perusahaannya dapat berlangsung dan bertahan dengan baik. pemasaran merupakan kunci utama perusahaan dalam mencapai target penjualan, kepuasan, serta keuntungan.
Pentingnya Manajemen Keuangan
Manajemen pemasaran dalam suatu bisnis atau perusahaan memang sangat penting.
Manajemen perusahaan yang baik dapat membantu perusahaan untuk mencapai tujuannya yaitu keuntungan secara efektif dan efisien.
Dengan begitu, maka perusahaan dapat berjalan dengan baik dan bertahan.
Apakah Anda memiliki informasi lainnya seputar manajemen pemasaran? Sila tinggalkan komentar dan pendapat Anda melalui kolom di bawah ini.
Bagikan juga artikel ini kepada mereka yang membutuhkan. Terima kasih!
Sumber Referensi:
Sumber Gambar:
